מדיניות פרטיות

עודכן: התאריך שבו תפרסמי

1. מי אנחנו

אתר rolindollashes.com מופעל על ידי שם העסק המלא (להלן "החנות"). המסמך הזה מסביר אילו פרטים נאספים באתר, למה, מי מקבל אליהם גישה, וכיצד אפשר לבקש למחוק אותם.

2. אילו פרטים נאספים

פרטים שאת מוסרת לנו בהזמנה:

• שם מלא
• מספר טלפון
• יישוב, רחוב ומספר בית
• הערות שכתבת להזמנה
• פרטי ההזמנה עצמה — מוצרים, כמויות, סכום ואמצעי תשלום שנבחר

פרטים שנאספים אוטומטית בזמן הגלישה:

• אילו עמודים ומוצרים נצפו
• הוספה לסל, כניסה לתשלום, נטישת תשלום והשלמת הזמנה
• שווי הסל
• מאיפה הגעת לאתר — אינסטגרם, גוגל, קישור ישיר וכדומה
• מזהה אקראי ואנונימי שנוצר בדפדפן שלך, ומאפשר לספור מבקרות שונות בלי לזהות אותך
• נתונים כלליים שגוגל אנליטיקס אוסף — סוג מכשיר, דפדפן, ואזור גיאוגרפי כללי

3. מה במפורש לא נאסף

• פרטי אשראי לא עוברים באתר. אם וכאשר תתווסף סליקה, התשלום יתבצע בדף מאובטח של חברת הסליקה, והחנות לא תראה ולא תשמור מספרי כרטיס.
• מעקב התנועה אנונימי לחלוטין. הוא לא כולל שם, טלפון, כתובת או דוא״ל.
• טופס שהתחלת למלא ולא שלחת — לא נשמר אצלנו. אם עזבת את עמוד התשלום באמצע, נרשם רק שהייתה נטישה ומה היה שווי הסל. מה שהקלדת לא נשלח לשום מקום.
• איננו אוספים מידע רגיש כהגדרתו בחוק — בריאות, דעות או מוצא.

4. למה אנחנו צריכים את זה

• כדי לארוז ולשלוח את ההזמנה אלייך
• כדי ליצור איתך קשר בנוגע להזמנה
• כדי לעמוד בחובות דיווח וחשבונאות לפי דין
• כדי להבין אילו מוצרים מעניינים ולשפר את האתר

איננו שולחים דיוור פרסומי אלא אם ביקשת זאת במפורש, ובכל מקרה תוכלי להסיר את עצמך בכל עת.

5. מי מקבל גישה

• Google — ההזמנות נשמרות בגיליון Google Sheets, והמערכת שקולטת אותן רצה על שרתי Google. גוגל אנליטיקס אוסף את נתוני התנועה האנונימיים.
• Netlify — מאחסנת את קבצי האתר ומספקת אותם לדפדפן שלך.
• חברת השילוח — מקבלת שם, טלפון וכתובת, לצורך המסירה בלבד.
• אם תתווסף סליקה: להוסיף כאן את שם חברת הסליקה

איננו מוכרים ואיננו משכירים את הפרטים שלך לאף גורם, ואיננו מעבירים אותם לצד שלישי למטרות שיווק.

6. מה נשמר במכשיר שלך

חלק מהמידע נשמר בדפדפן שלך בלבד ולא נשלח אלינו:

• עותק של ההזמנה — כדי שתוכלי לחזור אליו גם אחרי סגירת העמוד
• תוכן הסל — כדי שלא יאבד בין ביקורים
• שפת התצוגה שבחרת
• המזהה האנונימי שמוזכר בסעיף 2

אפשר למחוק את כל אלה בכל רגע דרך הגדרות הדפדפן — ניקוי נתוני אתרים עבור rolindollashes.com.

7. כמה זמן נשמרים הפרטים

• פרטי הזמנות נשמרים כל עוד נדרש לפי חובות הדיווח והחשבונאות שחלות על העסק.
• נתוני התנועה האנונימיים נשמרים לצורכי סטטיסטיקה בלבד.

8. הזכויות שלך

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981, יש לך זכות לעיין בפרטים שנשמרו עלייך, לבקש לתקן אותם, ולבקש למחוק אותם.

לפנייה בעניין זה — טלפון או וואטסאפ: 050-721-8555, או בדוא״ל כתובת דוא״ל לפניות. נשתדל להשיב בהקדם.

שימי לב שמחיקת פרטים הקשורים להזמנה שבוצעה כפופה לחובות שמירת מסמכים לפי דין.

9. אבטחת מידע

האתר מוגן בתעודת אבטחה (HTTPS), וכל המידע העובר בינו לבין הדפדפן שלך מוצפן. ההזמנות נשמרות בחשבון Google מוגן סיסמה, שהגישה אליו מוגבלת לבעלות העסק בלבד.

10. קטינים

האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16. רכישה על ידי קטינה מחייבת אישור של אחראית או אחראי.

11. עדכונים למדיניות

אנו רשאיות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד, ונוסח המדיניות המחייב הוא זה המפורסם באתר.

12. יצירת קשר

טלפון וּוואטסאפ: 050-721-8555
אינסטגרם: rolin_dollashes@
דוא״ל: כתובת דוא״ל לפניות

ראי גם את התקנון ותנאי הרכישה.